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@@ -1,751 +0,0 @@
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-<template>
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- <LayoutNavigation />
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- <v-container style="margin-top: 4rem">
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- <v-row>
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- <v-col cols="12">
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- <h2 class="mb-3">DÉFINITIONS</h2>
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-
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- <p>
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- Dans le cadre des présentes CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, les
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|
- expressions ci-après sont définies comme suit :
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- </p>
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-
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- <div class="ml-12">
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- <ul>
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- <li>
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- 2IOPENSERVICE : société à responsabilité limitée (SARL) au capital
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- de 46 050Euros, immatriculée au RCS d'Annecy sous le n°504653122,
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- dont le siège social et établissement unique est 217 rue Raoul
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- Follereau 74300 CLUSES, représentée par ses représentants légaux
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- en exercice ;
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- </li>
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- <li>
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- CLIENT : personne ayant commandé à 2IOPENSERVICE, en acceptant
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|
- l’«OFFRE DE SERVICES/DEVIS/COMMANDE» proposé par 2IOPENSERVICE, la
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|
- fourniture de la SOLUTION PROGICIEL ;
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- </li>
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-
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- <li>
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|
- SOLUTION PROGICIEL : solution progiciel et services associés
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- (déploiement, formation, maintenance, support), fonctionnant en
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- mode SAAS (Software As A Service), commandée par le CLIENT en
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|
- acceptant l’«OFFRE DE SERVICES/DEVIS/COMMANDE» proposé par
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- 2IOPENSERVICE ;
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- </li>
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- <li>
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- UTILISATEURS : personnes autorisées par le CLIENT à accéder et à
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|
- utiliser la SOLUTION PROGICIEL ;
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- </li>
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- <li>
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|
- CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE : stipulations du présent document
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|
- acceptées sans réserves par le CLIENT dans le cas d'une commande
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- d'un service Opentalent ;
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- </li>
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- <li>
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|
- OFFRE DE SERVICES/DEVIS/COMMANDE : document détaillant l’offre
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|
- faite par 2IOPENSERVICE au CLIENT concernant la SOLUTION PROGICIEL
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|
- ;
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- </li>
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|
- <li>
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|
- CONTRAT : intégralité de l’accord intervenu entre 2IOPENSERVICE et
|
|
|
- le CLIENT concernant la fourniture par 2IOPENSERVICE au CLIENT de
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|
|
- la SOLUTION PROGICIEL, matérialisé par l’OFFRE DE
|
|
|
- SERVICES/DEVIS/COMMANDE et les CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES.
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|
- </li>
|
|
|
- </ul>
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|
|
- </div>
|
|
|
-
|
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|
- <h2>DURÉE DU CONTRAT</h2>
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|
- <p>
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|
|
- Le CONTRAT est conclu pour une durée initiale de douze (12) mois à
|
|
|
- compter de l’acceptation de l'OFFRE DE SERVICES/DEVIS/COMMANDE. À
|
|
|
- l'issue de cette période initiale, le CONTRAT sera tacitement
|
|
|
- reconduit entre les parties, par périodes successives d’un (1) an. Il
|
|
|
- en ira de même le cas échéant à l’issue de chaque période renouvelée.
|
|
|
- Chaque reconduction s’opérera selon les termes du présent document et
|
|
|
- ceux des avenants conclus entre temps. Chacune des parties pourra
|
|
|
- toutefois librement et sans indemnité de rupture mettre fin au CONTRAT
|
|
|
- à chaque échéance initiale ou renouvelée. Il conviendra en ce cas de
|
|
|
- l’indiquer à l’autre partie au moins deux (2) mois avant par lettre
|
|
|
- recommandée avec avis de réception.
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <h2>ACCÈS – SUPPORT – INTÉGRATION DES DONNÉES</h2>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Les UTILISATEURS pourront accéder aux modules logiciels de la SOLUTION
|
|
|
- PROGICIEL en fonction de l’offre souscrite dans l'OFFRE DE
|
|
|
- SERVICES/DEVIS/COMMANDE, 24h/24h, 7j/7, via le site Internet
|
|
|
- www.opentalent.fr, en utilisant les identifiants et code d’accès qui
|
|
|
- leur auront été communiqués à cette fin par 2IOPENSERVICE.
|
|
|
- 2IOEPENSERVICE pourra toutefois interrompre momentanément la SOLUTION
|
|
|
- PROGICIEL pour effectuer des opérations de maintenance, de correction
|
|
|
- ou de mise à jour. À cet égard, pour faciliter et améliorer le temps
|
|
|
- de traitement, 2IOPENSERVICE se réserve la possibilité d’enregistrer
|
|
|
- toute utilisation faite de la SOLUTION PROGICIEL par le CLIENT et/ou
|
|
|
- les UTILISATEURS.
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <br />
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- La société 2IOPENSERVICE met à la disposition de ses UTILISATEURS une
|
|
|
- aide en ligne accessible depuis le logiciel pour lui faciliter son
|
|
|
- usage. Les UTILISATEURS peuvent également signaler tout
|
|
|
- dysfonctionnement qu’ils pourraient constater avec le formulaire
|
|
|
- disponible dans l’aide en ligne ou en passant par le formulaire de
|
|
|
- contact du site internet. Les demandes seront traitées du lundi au
|
|
|
- vendredi de 8h15 à 12h00 et de 13h30 à 17h45 (16 h15 le vendredi).
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <br />
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Pour faciliter les échanges, le CLIENT désignera une personne ainsi
|
|
|
- que son suppléant pour centraliser les demandes techniques par email
|
|
|
- ou par téléphone. 2IOPENSERVICE souscrit dans le cadre de l’accès et
|
|
|
- du support une obligation de moyen. Il est en effet rappelé qu’en
|
|
|
- l’état actuel de la technique informatique et de la structuration des
|
|
|
- réseaux numériques, il est impossible pour 2IOPENSERVICE de garantir
|
|
|
- que SOLUTION PROGICIEL fonctionnera sans aucune discontinuité et sans
|
|
|
- anomalie, et ce, quels que soient les moyens techniques et humains mis
|
|
|
- en œuvre par elle. Le CLIENT déclare en être parfaitement conscient et
|
|
|
- accepter ces aléas de fonctionnement inhérents à la nature même de la
|
|
|
- solution fournie. 2IOPENSERVICE ne peut en outre garantir que
|
|
|
- l’intégration à la SOLUTION PROGICIEL des données, informations,
|
|
|
- fichiers et documents, qui lui seront fournis à cette fin par le
|
|
|
- CLIENT, en particulier images et sons, pourra l’être sans modification
|
|
|
- de leur taille ou de leur format. Le CLIENT déclare en être
|
|
|
- parfaitement conscient et l’accepter.
|
|
|
- </p>
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|
-
|
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|
- <h2>GARANTIES 2IOPENSERVICE</h2>
|
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|
-
|
|
|
- <p>
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|
|
- 2IOPENSERVICE garantit le CLIENT qu’elle dispose de l’ensemble des
|
|
|
- droits et autorisations lui permettant de s’engager au titre du
|
|
|
- CONTRAT. Notamment, 2IOPENSERVICE garantit qu’elle dispose de tous les
|
|
|
- droits relatifs à la SOLUTION PROGICIEL. En revanche, 2IOPENSERVICE ne
|
|
|
- saurait être, de quelques manières et sur quelque fondement que ce
|
|
|
- soit, tenue pour responsable de difficultés liées, en tout ou partie :
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <br />
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|
|
- <ul class="liste">
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 1) à la force majeure, et notamment, outre les événements
|
|
|
- habituellement retenus par la jurisprudence des juridictions
|
|
|
- françaises, les cas suivants, sans que cela ne puisse toutefois être
|
|
|
- considéré comme valant liste limitative : grèves totales ou
|
|
|
- partielles, extérieures à 2IOPENSERVICE, intempéries, épidémies,
|
|
|
- blocages des moyens de transport pour quelque raison que ce soit,
|
|
|
- mouvements populaires, attentats, guerres, tremblements de terre,
|
|
|
- incendies, tempêtes, restrictions gouvernementales ou légales,
|
|
|
- défaillances ou pertes de connectivité imputables aux opérateurs
|
|
|
- publics ou privés, notamment de télécommunication, dont elle dépend,
|
|
|
- et tous les autres cas indépendants de sa volonté empêchant
|
|
|
- l’exécution normale du CONTRAT ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 2) au fait d'un tiers sur lequel 2IOPENSERVICE n'a aucun
|
|
|
- pouvoir de contrôle et ou de surveillance, tel que notamment
|
|
|
- utilisateur du réseau Internet ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 3) ou encore, au CLIENT et/ou aux UTILISATEURS, ou à toutes
|
|
|
- personnes qui leur seraient directement ou indirectement liées.
|
|
|
- </li>
|
|
|
- </ul>
|
|
|
-
|
|
|
- <br />
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Par ailleurs, si la responsabilité de 2IOPENSERVICE était retenue
|
|
|
- relativement à l’exécution du CONTRAT, le montant total des indemnités
|
|
|
- réclamées par le CLIENT ne pourrait, de convention expresse, dépasser
|
|
|
- un montant égal à 25 (vingt-cinq) % du montant hors taxes dû par le
|
|
|
- CLIENT pour l’année contractuelle au cours de laquelle s’est produit
|
|
|
- l’événement générateur de responsabilité, ce montant constituant un
|
|
|
- plafond d’indemnisation et non une indemnité forfaitaire. Sont exclus
|
|
|
- de toute indemnisation, la perte de chiffre d’affaires, les préjudices
|
|
|
- indirects ou éventuels subis par le CLIENT et/ou les UTILISATEURS ou
|
|
|
- les conséquences de prétentions ou réclamations, formulées par un
|
|
|
- tiers quel qu’il soit à l’encontre du CLIENT et/ou des UTILISATEURS.
|
|
|
- De la même manière, 2IOPENSERVICE ne pourra être engagée solidairement
|
|
|
- ou in solidum avec les tiers ayant concouru au dommage.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h2>INFORMATIONS CONSEILS PRÉALABLES & PRÉREQUIS TECHNIQUES</h2>
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
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|
|
- Le CLIENT déclare avoir vérifié l’adéquation de la SOLUTION PROGICIEL
|
|
|
- à ses besoins et ses attentes et avoir reçu de 2IOPENSERVICE,
|
|
|
- préalablement à la signature du CONTRAT, tous les conseils et toutes
|
|
|
- les informations utiles concernant la SOLUTION PROGICIEL, notamment,
|
|
|
- mais sans que cette liste ne puisse être considérée comme limitative,
|
|
|
- en terme de fonctionnalités, de fonctionnement, d’utilisation, de
|
|
|
- services associés fournis, de prix, de compatibilité matérielle,
|
|
|
- logiciel, système ou donnée, ou encore en terme de performance. En
|
|
|
- particulier, le CLIENT est parfaitement informé qu’il est nécessaire,
|
|
|
- pour utiliser les modules logiciels de la SOLUTION PROGICIEL :
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <div class="ml-12">
|
|
|
- <ul>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- de disposer d’un ordinateur, tablette ou tout autre équipement lui
|
|
|
- permettant d’accéder à Internet avec une résolution écran minimale
|
|
|
- de 1024 par 768 pixels ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- de disposer d’une connexion Internet avec une bande passante
|
|
|
- descendante disponible minimale de [512 kbit/s * nombre
|
|
|
- d’utilisateurs/2] et avec un temps de latence (temps
|
|
|
- d’aller-retour entre le poste et le serveur) inférieur ou égal à
|
|
|
- 150ms, pour des paquets avec au moins 1000 octets ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- de disposer d’un navigateur Web récent, avec les mises à jour
|
|
|
- effectuées et dernière version commerciale, acceptant les cookies,
|
|
|
- scripts type « JavaScript » ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- de ne pas utiliser d’outils du type « bloqueur de fenêtres pop-up
|
|
|
- » activés nativement dans le navigateur WEB ou par des outils
|
|
|
- tiers ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- de ne pas utiliser d’outils de blocage et de filtrage (type proxy)
|
|
|
- en « http » et en « https » vers les noms de domaine «
|
|
|
- *.opentalent.fr» ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- de ne pas « blacklister » et/ou classer en « SPAM » des e-mails
|
|
|
- provenant des noms de domaines « *.opentalent.fr».
|
|
|
- </li>
|
|
|
- </ul>
|
|
|
- </div>
|
|
|
-
|
|
|
- <h2>RESPONSABILITÉ CLIENT – SAUVEGARDE</h2>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- 2IOPENSERVICE intervient dans le cadre du CONTRAT uniquement en
|
|
|
- qualité d’éditeur de logiciel fonctionnant en mode SAAS, d’hébergeur
|
|
|
- informatique, de prestataire technique et de formation. Le CLIENT est
|
|
|
- d'une manière générale seul responsable de l'utilisation faite par lui
|
|
|
- et par les UTILISATEURS de la SOLUTION PROGICIEL. En particulier, le
|
|
|
- CLIENT s’assurera et fera en sorte que cette utilisation soit conforme
|
|
|
- à la législation applicable, notamment mais sans que cette liste ne
|
|
|
- puisse être considérée comme limitative :
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- (1) à la propriété intellectuelle, au droit à l’image, au respect de
|
|
|
- la vie privée, à la communication au public par voie électronique,
|
|
|
- régie notamment par la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la
|
|
|
- presse et la loi n° 82-652 du 29 juillet 1982 sur la communication
|
|
|
- audiovisuelle, à la publicité ; (2) ou encore à l’ensemble de ses
|
|
|
- activités ou à celles des UTILISATEURS. 2IOPENSERVICE ne sera pour sa
|
|
|
- part nullement tenue de le vérifier nonobstant sa qualité de
|
|
|
- professionnel.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <br />
|
|
|
- <p>
|
|
|
- 2IOPENSERVICE pourra suspendre immédiatement et sans mise en demeure
|
|
|
- préalable le fonctionnement de la SOLUTION PROGICIEL au cas où elle
|
|
|
- aurait connaissance d’une utilisation illicite par le CLIENT et/ou les
|
|
|
- UTILISATEURS. Elle en informera en ce cas le CLIENT et les
|
|
|
- UTILISATEURS concernés. La suspension pourra à plus forte raison être
|
|
|
- opérée en cas de réquisition de l'autorité publique, administrative ou
|
|
|
- judiciaire, ou de demande en Justice. Le CLIENT demeure également seul
|
|
|
- responsable des informations, éléments, documents ou données, qui
|
|
|
- pourraient être collectés et/ou créés par lui et/ou par les
|
|
|
- UTILISATEURS et qui pourraient être utilisés, diffusés, publiés,
|
|
|
- partagés et/ou traités, par lui et/ou les UTILISATEURS et/ou
|
|
|
- 2IOPENSERVICE dans le cadre de l’exécution du CONTRAT. 2IOPENSERVICE
|
|
|
- ne saurait être tenue pour responsable de quelque manière que ce soit
|
|
|
- de ces informations, éléments, documents ou données, en particulier
|
|
|
- ceux qui lui auront été fournis par le CLIENT et/ou les UTILISATEURS
|
|
|
- dans le cadre de l’exécution du CONTRAT. Il en va de même des
|
|
|
- informations, éléments, documents ou données que le CLIENT ou les
|
|
|
- UTILISATEURS pourraient utiliser, collecter, fournir, diffuser,
|
|
|
- publier, partager et/ou traiter à l’aide de la SOLUTION PROGICIEL. Le
|
|
|
- CLIENT s’assurera à cet égard qu’il dispose de l’ensemble des droits
|
|
|
- et autorisations si besoins nécessaires à la fourniture, à la
|
|
|
- collecte, à l’utilisation, à la diffusion, à la divulgation, au
|
|
|
- partage et/ou au traitement de ces informations, éléments, documents
|
|
|
- et données, effectués dans le cadre de l’exécution du CONTRAT. En tous
|
|
|
- les cas, le CLIENT garantira 2IOPENSERVICE contre toutes réclamations,
|
|
|
- recours, règlements, actions et procédures judiciaires ou non qui
|
|
|
- pourraient être formés contre 2IOPENSERVICE, par quiconque, sur
|
|
|
- quelque fondement que ce soit, en lien direct ou indirect avec l’un ou
|
|
|
- l’ensemble des éléments et/ou informations fournis par le CLIENT et/ou
|
|
|
- les UTILISATEURS et/ou l’utilisation faite de la SOLUTION PROGICIEL
|
|
|
- par le CLIENT et/ou les UTILISATEURS. Le CLIENT en fera son affaire
|
|
|
- personnelle.
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <p>Le cas échéant, le CLIENT :</p>
|
|
|
-
|
|
|
- <ul class="liste">
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 1) fournira à 2IOPENSERVICE toutes informations que
|
|
|
- 2IOPENSERVICE jugera utile à sa défense ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>2) substituera immédiatement 2IOPENSERVICE ;</li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 3) et le cas échéant la relèvera intégralement de toute
|
|
|
- condamnation.
|
|
|
- </li>
|
|
|
- </ul>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- <br />
|
|
|
-
|
|
|
- Le CLIENT s’engage par ailleurs à ne pas :
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <ul class="liste">
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 1) effectuer ou faire effectuer de copie, de modification, de
|
|
|
- traduction, de transcription, d’adaptation, d’arrangement ou de
|
|
|
- décompilation de la SOLUTION PROGICIEL, en tout ou partie, et ce
|
|
|
- pour quelque raison que ce soit ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>2) créer des œuvres dérivées de la SOLUTION PROGICIEL ;</li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 3) utiliser la SOLUTION PROGICIEL pour créer un produit
|
|
|
- concurrent, ou un produit reprenant ou imitant les idées, les
|
|
|
- caractéristiques, les fonctions ou graphismes de la SOLUTION
|
|
|
- PROGICIEL.
|
|
|
- </li>
|
|
|
- </ul>
|
|
|
-
|
|
|
- <br />
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Le CLIENT se porte fort du respect de cette obligation par les
|
|
|
- UTILISATEURS. Le CLIENT mettra en œuvre toutes mesures techniques,
|
|
|
- administratives ou juridiques utiles à cela. Le CLIENT s’engage enfin
|
|
|
- à collaborer de bonne foi avec 2IOPENSERVICE. Le CLIENT s’engage en
|
|
|
- particulier à lui fournir sur demande, et dans les délais qui lui
|
|
|
- auront été donnés par 2IOPENSERVICE, tous les éléments nécessaires à
|
|
|
- l'exécution du CONTRAT. Tout retard d’exécution des obligations de
|
|
|
- 2IOPENSERVICE lié à un manquement du CLIENT et/ou des UTILISATEURS à
|
|
|
- cette obligation de communication dans les délais, ne pourra en aucun
|
|
|
- cas être opposé à 2IOPENSERVICE, ni engager sa responsabilité. Le
|
|
|
- CLIENT s’engage également à signaler à 2IOPENSERVICE, immédiatement
|
|
|
- après en avoir eu connaissance, toute utilisation non autorisée de
|
|
|
- 2IOPENSERVICE, réalisée par une personne lui étant liée, UTILISATEUR
|
|
|
- ou non, ou par toute autre personne. Le CLIENT fera à cet égard tout
|
|
|
- son possible pour faire cesser immédiatement ces utilisations.
|
|
|
- 2IOPENSERVICE se réserve également la possibilité d’enregistrer toute
|
|
|
- utilisation faite de la SOLUTION PROGICIEL à partir des accès fournis
|
|
|
- au CLIENT et aux UTILISATEURS. Une fois en possession des accès à la
|
|
|
- SOLUTION PROGICIEL, le CLIENT et les UTILISATEURS seront seuls
|
|
|
- responsables de leur utilisation. Le CLIENT veillera à leur conserver
|
|
|
- un caractère personnel et confidentiel. Le CLIENT se porte fort du
|
|
|
- respect de cette obligation par les UTILISATEURS. Le CLIENT mettra en
|
|
|
- œuvre toutes mesures techniques, administratives ou juridiques utiles
|
|
|
- à cela. 2IOPENSERVICE assurera la sauvegarde des données,
|
|
|
- informations, éléments du CLIENT et/ou des UTILISATEURS qui pourront
|
|
|
- les récupérer à partir de la fonction export de la SOLUTION PROGICIEL.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h2>PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL (RGPD)</h2>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Chacune des parties s’engage à respecter et à veiller à ce que son
|
|
|
- personnel permanent ou temporaire respecte les lois et réglementations
|
|
|
- applicables en matière de traitements de donnée à caractère personnel,
|
|
|
- en particulier le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif
|
|
|
- à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des
|
|
|
- données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données
|
|
|
- (RGPD).
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <br />
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- 2IOPENSERVICE pourra envoyer une lettre d'information culturelle
|
|
|
- mensuelle pour informer des événements du département de la structure.
|
|
|
- Dans le cadre de ce traitement, 2IOPENSERVICE est responsable du
|
|
|
- traitement. La donnée utilée pour ce traitement est le mail de la
|
|
|
- personne. Celle-ci peut bien entendu se désabonner de cette lettre
|
|
|
- d'information à tout moment.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <br />
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Le CLIENT demeure au sens de la réglementation applicable «
|
|
|
- responsable des traitements » des données à caractère personnel
|
|
|
- effectués dans le cadre du CONTRAT. Ces traitements réalisés sur
|
|
|
- instruction du CLIENT sont accessibles en ligne sur le portail
|
|
|
- www.opentalent.fr.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <br />
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Le CLIENT s’assurera ainsi notamment de la légalité des traitements
|
|
|
- effectués et de leur conformité aux lois et réglementation
|
|
|
- applicables. 2IOPENSERVICE est pour sa part « sous-traitant » de ces
|
|
|
- mêmes traitements au sens de cette même réglementation. 2IOPENSERVICE
|
|
|
- n’agira sur ces données que pour le compte et que sur instructions du
|
|
|
- CLIENT. 2IOPENSERVICE mettra à la disposition du CLIENT toutes les
|
|
|
- informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations
|
|
|
- prévues au présent article et pour permettra la réalisation d’audits
|
|
|
- par le CLIENT ou un autre auditeur mandaté par celui-ci et contribuer
|
|
|
- à ces audits 2IOPENSERVICE et chacun de ses éventuels sous-traitants
|
|
|
- prendront toutes les mesures nécessaires à la protection de la
|
|
|
- sécurité et de la confidentialité des données personnelles, y compris
|
|
|
- en cas de transfert international de données, et fourniront les
|
|
|
- garanties suivantes pour veiller à la mise en œuvre des mesures de
|
|
|
- confidentialité et de sécurité :
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <br />
|
|
|
- <ul class="liste">
|
|
|
- <li>1) indépendance ;</li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 2) établissement et fourniture à première demande de la
|
|
|
- documentation décrivant la confidentialité mise en œuvre au sein de
|
|
|
- la SOLUTION PROGICIEL pour protéger les données personnelles ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 3) conclusions des clauses contractuelles types encadrant tout
|
|
|
- éventuel transfert des données à tout sous-traitant secondaire qui
|
|
|
- ne serait pas situé sur le territoire de l’UE, ou de tout dispositif
|
|
|
- équivalent, dûment reconnu par les autorités de contrôle (BCR, code
|
|
|
- de conduite, ...) ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 4) contrôles et audits internes réguliers de nature à vérifier
|
|
|
- la permanence des dispositifs et procédures de protection interne
|
|
|
- des données personnelles, pendant tout le temps de leur conservation
|
|
|
- par 2IOPENSERVICE, tous traitements confondus ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 5) mise en œuvre et maintien d’une procédure de signalement de
|
|
|
- toute violation ou tout accès non autorisée aux données, avéré ou
|
|
|
- suspecté, conduisant à l’alerte dans les meilleurs délais du CLIENT
|
|
|
- et le cas échéant de la personne physique concernée ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 6) mise en œuvre et maintien d’une procédure de réception et
|
|
|
- d’exécution des demandes d’accès, de rectification ou de suppression
|
|
|
- émanant des personnes physiques concernées, et permettant
|
|
|
- l’information corrélative du CLIENT desdites demandes ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 7) prend toute mesure utile notamment contractuelle pour que
|
|
|
- les personnes autorisées à accéder aux données s’engagent à
|
|
|
- respecter la confidentialité de ces dernières ;
|
|
|
- </li>
|
|
|
- <li>
|
|
|
- 8) mise en œuvre et maintien d’un mécanisme de portabilité des
|
|
|
- données personnelles permettant de manière simple et sécurisée
|
|
|
- d’identifier l’ensemble des données personnelles correspondant à une
|
|
|
- personne physique, aux fins de suppression ou aux fins de
|
|
|
- portabilité vers un tiers prestataire, à la demande de la personne
|
|
|
- concernée, sans surcoût. En cas de demande de portabilité,
|
|
|
- 2IOPENSERVICE extrait et transmet les données personnelles vers le
|
|
|
- destinataire qui sera indiqué par le CLIENT en format structuré,
|
|
|
- courant et lisible par les services du marché. Par ailleurs,
|
|
|
- 2IOPENSERVICE s’engage à s’abstenir d’exploiter ou d'utiliser, faire
|
|
|
- des copies ou créer des fichiers des données personnelles au sein du
|
|
|
- système d’information du CLIENT à ses propres fins ou pour le compte
|
|
|
- de tiers. Le traitement d’une donnée personnelle correspondra
|
|
|
- strictement à l’exécution du présent CONTRAT dans le seul cadre de
|
|
|
- l’exécution de la SOLUTION PROGICIEL. Durant la fourniture du
|
|
|
- CONTRAT, 2IOPENSERVICE s’engage à modifier ou supprimer à la demande
|
|
|
- du CLIENT toute donnée personnelle figurant sur le système
|
|
|
- d’information du CLIENT, notamment en cas d’exercice par un individu
|
|
|
- de ses droits d’accès, de rectification et de suppression, de sorte
|
|
|
- que les données contenues dans la SOLUTION PROGICIEL soient et
|
|
|
- demeurent exactes et licites. 2IOPENSERVICES fournira une SOLUTION
|
|
|
- PROGICIEL structurellement respectueuse des principes de
|
|
|
- proportionnalité, de minimisation et de limitation des données
|
|
|
- personnelles assurant que seules les données pertinentes, telles que
|
|
|
- définies par le CLIENT, sont traitées au sein de la SOLUTION
|
|
|
- PROGICIELLE, pour les seules finalités convenues et sous le contrôle
|
|
|
- des seules personnes à en connaître. Le CLIENT donne autorisation
|
|
|
- générale à 2IOPENSERVICE à recruter tout sous-traitant de son choix
|
|
|
- dans le cadre de l’exécution du CONTRAT. 2IOPENSERVICE en informera
|
|
|
- le CLIENT, ainsi que de tout changement en cours de CONTRAT.
|
|
|
- 2IOPENSERVICE imposera à tous ses sous-traitants les mêmes
|
|
|
- obligations que celles qui lui sont fixées par le CLIENT.
|
|
|
- 2IOPENSERVICE est pleinement responsable de l’exécution réalisée par
|
|
|
- ses propres sous-traitants. 2IOPENSERVICE mettra également en œuvre
|
|
|
- les mesures techniques et organisationnelle appropriées afin de
|
|
|
- protéger les données personnelles communiquées par le CLIENT et/ou
|
|
|
- LES UTILISATEURS contre la destruction accidentelle ou illégale, la
|
|
|
- pertes accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non
|
|
|
- autorisé, y compris dans le cadre de la transmission de données sur
|
|
|
- un réseau, tout comme contre toute autre forme de traitement
|
|
|
- illicite ou non compris dans les traitements confiées dans le cadre
|
|
|
- du CONTRAT. 2IOPENSERVICE mettra en place des restrictions d’accès
|
|
|
- logiques et physiques ainsi que les protections réseaux nécessaires,
|
|
|
- ainsi que tout dispositif nécessaire à la traçabilité des actions. A
|
|
|
- l’expiration contractuellement déterminée du CONTRAT, ou en cas de
|
|
|
- résiliation de ce dernier pour tout motif, 2IOPENSERVICE s’engage à
|
|
|
- retourner ou à détruire les données personnelles en sa possession ou
|
|
|
- sous son contrôle dans le cadre du CONTRAT. 2IOPENSERVICE reconnaît
|
|
|
- qu’il doit être en mesure, en tout temps pendant l’exécution du
|
|
|
- CONTRAT, de rendre compte et de faire la preuve de l’ensemble des
|
|
|
- dispositifs et procédure de protection des données personnelles, de
|
|
|
- minimisation de leur utilisation, et de conformité desdits
|
|
|
- dispositifs et procédures aux exigences légales susmentionnées.
|
|
|
- </li>
|
|
|
- </ul>
|
|
|
-
|
|
|
- <br />
|
|
|
- <h2>PROPRIÉTÉS</h2>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Le CONTRAT ne donne lieu à aucun transfert de droits de propriété,
|
|
|
- notamment intellectuelle, sur la SOLUTION PROGICIEL. 2IOPENSERVICE en
|
|
|
- conserve seule l'entière propriété matérielle et intellectuelle.
|
|
|
- L'usage fait par le CLIENT et/ou les UTILISATEURS de l’application ne
|
|
|
- saurait être considéré à cet égard comme constitutif de droits, si ce
|
|
|
- n’est la concession d’un simple droit d’utilisation dans le cadre du
|
|
|
- CONTRAT. Les développements spécifiques réalisés par 2IOPENSERVICE
|
|
|
- pour le CLIENT dans le cadre du CONTRAT demeureront également la
|
|
|
- propriété exclusive de 2IOPENSERVICE. De la même manière, et
|
|
|
- réciproquement, le CONTRAT ne donne lieu à aucun transfert de
|
|
|
- propriété sur les éléments, documents, données, notamment à caractère
|
|
|
- personnel, ou informations, fournis par le CLIENT et/ou les
|
|
|
- UTILISATEURS. Ces éléments, informations ou données, demeureront la
|
|
|
- propriété exclusive du CLIENT ou des UTILISATEURS. 2IOPENSERVICE ne
|
|
|
- pourra les exploiter que dans le cadre du CONTRAT.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h2>CONDITIONS FINANCIÈRES</h2>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Pour prix du CONTRAT, le CLIENT versera à 2IOPENSERVICE le prix
|
|
|
- figurant sur l'OFFRE DE SERVICES/DEVIS/COMMANDE, il est également
|
|
|
- expressément convenu que 2IOPENSERVICE pourra modifier librement et à
|
|
|
- tout moment le tarif de l'abonnement annuel dû par le CLIENT. En ce
|
|
|
- cas, le nouveau tarif d'abonnement s'appliquera, non pas à l'année
|
|
|
- contractuelle en cours au moment de la notification au CLIENT de la
|
|
|
- modification, mais à son issue, pour l'abonnement de l'année
|
|
|
- contractuelle suivant celle en cours. Le CLIENT sera informé de toute
|
|
|
- modification de tarif d'abonnement au moins 3 (trois) mois avant la
|
|
|
- fin de l'année contractuelle en cours et, dès lors, de l'application
|
|
|
- du nouveau tarif d'abonnement sauf conditions particulières stipulées
|
|
|
- dans le devis. Conformément aux dispositions du Code de commerce,
|
|
|
- toute somme non payée à échéance convenue sera automatiquement
|
|
|
- assortie d’un intérêt de retard correspondant à trois fois le taux
|
|
|
- d’intérêt légal en vigueur majoré de dix (10) points. Le CLIENT sera
|
|
|
- en outre, toujours par application des dispositions du même Code,
|
|
|
- redevable de plein droit d'une indemnité forfaitaire pour frais de
|
|
|
- recouvrement d'un montant de 40 euros. Lorsque les frais de
|
|
|
- recouvrement exposés seront supérieurs au montant de cette indemnité
|
|
|
- forfaitaire, 2IOPENSERVICE pourra demander une indemnisation
|
|
|
- complémentaire, sur justification. Par ailleurs, à défaut de
|
|
|
- régularisation dans un délai de sept (7) jours après une relance
|
|
|
- adressée au CLIENT par simple mail ou par lettre recommandée avec
|
|
|
- accusé de réception, tout retard dans le paiement des sommes dues à
|
|
|
- 2IOPENSERVICE au titre du CONTRAT, pourra donner lieu de plein droit,
|
|
|
- sans intervention du juge, et par dérogation à l’article 1184 du code
|
|
|
- civil : (a) interruption immédiate de l’accès et du fonctionnement de
|
|
|
- la SOLUTION PROGICIEL jusqu'au complet paiement des sommes dues, sans
|
|
|
- que cela n’emporte interruption de l’abonnement qui continuera à être
|
|
|
- dû et facturé pendant la période d’interruption ; (b) ainsi qu' à
|
|
|
- résiliation du CONTRAT. En ce cas, la partie du prix préalablement
|
|
|
- réglée par le CLIENT, restera quel que soit le moment de la
|
|
|
- résiliation, définitivement acquise à 2IOPENSERVICE, sans possibilité
|
|
|
- de remboursement. La résiliation interviendra par ailleurs sans
|
|
|
- préjudice de toute action en justice que 2IOPENSERVICE pourrait dans
|
|
|
- le même temps ou ultérieurement initier aux fins d’obtention de
|
|
|
- dommages et intérêts. 2IOPENSERVICE pourra toutefois renoncer à cette
|
|
|
- résiliation de plein droit pour poursuivre en justice l’exécution
|
|
|
- forcée du CONTRAT ou toute autre fin. Le fait par 2IOPENSERVICE de ne
|
|
|
- pas se prévaloir d’un manquement du CLIENT à son obligation de
|
|
|
- paiement ne saurait être interprété comme valant renonciation au
|
|
|
- paiement.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h2>DISPOSITIONS GÉNÉRALES</h2>
|
|
|
-
|
|
|
- <h3>CONFIDENTIALITÉ</h3>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Chaque partie conservera confidentiel, pendant et après le CONTRAT,
|
|
|
- l’ensemble des informations, notamment tarifaires, données et
|
|
|
- documents fournis par l’autre dans le cadre du CONTRAT. Le CLIENT
|
|
|
- s’interdit en particulier de communiquer les dispositions du CONTRAT à
|
|
|
- des tiers sans l’accord préalable et écrit de 2IOPENSERVICE.
|
|
|
- 2IOPENSERVICE pourra toutefois faire figurer ses éléments
|
|
|
- identifications (appellations d’entreprise, marques, logos) ou ceux de
|
|
|
- ses produits et services, notamment l’appellation, le logo et le nom
|
|
|
- de domaine Opentalent, sur les sites Internet du CLIENT intégrés à la
|
|
|
- SOLUTION PROGICIEL. 2IOPENSERVICE pourra également, afin de promouvoir
|
|
|
- son activité, faire référence au CLIENT notamment en utilisant sa
|
|
|
- dénomination, coordonnées et logos sur ses propres outils de
|
|
|
- communication et notamment sur ses sites Internet dont le site portail
|
|
|
- www.opentalent.fr. Le CLIENT et les UTILISATEURS pourront également,
|
|
|
- en paramétrant à cette fin la SOLUTION PROGICIEL, partager, s’ils le
|
|
|
- souhaitent, en fonction des possibilités offertes à cet égard par la
|
|
|
- SOLUTION PROGICIEL et selon les restrictions de leur choix parmi
|
|
|
- celles proposées par la SOLUTION PROGICIEL, leurs données avec
|
|
|
- d’autres. Il est également précisé que lorsque la SOLUTION PROGICIEL
|
|
|
- fonctionne en réseau dans le cadre de la SOLUTION Opentalent Manager,
|
|
|
- toute personne de niveau supérieur dans le réseau peut accéder aux
|
|
|
- informations publiques du CLIENT (coordonnées, conseil
|
|
|
- d’administration, événements publics) ou de nature statistique, sans
|
|
|
- possibilité de paramétrage contraire par le CLIENT.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h3>MODIFICATION DU CONTRAT</h3>
|
|
|
- Les modifications relatives au CONTRAT devront faire l’objet d’un
|
|
|
- avenant conclu entre les parties.
|
|
|
-
|
|
|
- <h3>CESSION DU CONTRAT</h3>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Le CONTRAT reste valable en cas de modification de la forme juridique
|
|
|
- ou de la composition des parties ou de changement dans leur direction,
|
|
|
- de même qu’en cas de cession du CONTRAT par les parties à un tiers.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h3>SOUS-TRAITANCE</h3>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- 2IOPENSERVICE pourra librement sous-traiter à toute personne de son
|
|
|
- choix tout ou partie des prestations objet du CONTRAT. 2IOPENSERVICE
|
|
|
- restera seule responsable de l’exécution du CONTRAT par ses
|
|
|
- sous-traitants dans le respect des obligations de la loi de 1975
|
|
|
- relative à la sous-traitance.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h3>RÉSILIATION</h3>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Sous réserve des dispositions de l’article 1218 du Code civil
|
|
|
- relatives à la force majeure, le non-respect par l’une des parties de
|
|
|
- l’une quelconque des obligations mises à sa charge dans le cadre du
|
|
|
- CONTRAT, pourra donner lieu à résiliation de plein droit du CONTRAT
|
|
|
- sans intervention du juge. Sauf pour celle prévue s’agissant de
|
|
|
- l’obligation de paiement, la résiliation sera acquise à défaut de
|
|
|
- régularisation dans un délai de quinze (15) jours après mise en
|
|
|
- demeure adressée par lettre recommandée avec accusé de réception
|
|
|
- mentionnant expressément la présente clause résolutoire. Il est à cet
|
|
|
- égard expressément convenu qu’en ces cas, les rémunérations prévues au
|
|
|
- CONTRAT, préalablement réglées par le CLIENT, resteront quels que
|
|
|
- soient le moment et l’imputabilité de la résiliation, définitivement
|
|
|
- acquises à 2IOPENSERVICE, sans possibilité de remboursement. Chaque
|
|
|
- partie pourra toutefois renoncer à cette résiliation de plein droit
|
|
|
- pour poursuivre en justice l’exécution forcée du CONTRAT ou toute
|
|
|
- autre fin.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h3>LOI APPLICABLE</h3>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Le CONTRAT est régi et sera le cas échéant interprété selon le droit
|
|
|
- français.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h3>ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE</h3>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Tous les différends relatifs au CONTRAT, quels qu’ils soient, seront
|
|
|
- soumis le cas échéant à la compétence des juridictions matériellement
|
|
|
- compétentes, y compris en cas de procédure de référé ou de pluralités
|
|
|
- de défendeurs, du ressort du principal établissement de 2IOPENSERVICE.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h2>OPTIONS</h2>
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Les options ci-dessous sont réservées uniquement aux clients
|
|
|
- Opentalent (artist, school, ou manager), quelle que soit la version
|
|
|
- utilisée (standard ou premium). Ils peuvent souscrire à une ou
|
|
|
- plusieurs options. Elles nécessitent l'ouverture des différents
|
|
|
- services et le paiement des frais de mise en service figurant dans
|
|
|
- l'offre (ces frais sont à payer uniquement à l'ouverture de l’option
|
|
|
- choisie module SMS).
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h3>SMS</h3>
|
|
|
- <p>Ce service est proposé à travers notre fournisseur SMS ENVOIE.</p>
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Dans le cadre de l’utilisation de ce service, Le CLIENT accepte par
|
|
|
- défaut, toutes les conditions de notre fournisseur : Conditions
|
|
|
- générales, Politique de confidentialité, Déclaration relative à la
|
|
|
- sécurité des informations, Politique d’utilisation acceptable, Nos
|
|
|
- cookies.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Ce service est disponible sous 72h ouvrées après réception de votre
|
|
|
- règlement ; une confirmation vous sera adressée par mail à l’ouverture
|
|
|
- du service avec vos identifiants de connexion. Le CLIENT s'engage à
|
|
|
- faire respecter et maintenir la plus stricte confidentialité des
|
|
|
- identifiants de connexion qui lui sont attribués par 2IOPENSERVICE et
|
|
|
- reconnaît expressément que toute connexion au module SMS, ainsi que
|
|
|
- toute transmission de données sur ou depuis son module Opentalent,
|
|
|
- opérée à partir de l'identifiant attribué au CLIENT, sera réputée
|
|
|
- avoir été effectuée par le CLIENT.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Toute perte, détournement ou utilisation de l'identifiant et leurs
|
|
|
- éventuelles conséquences relèvent de la seule et entière
|
|
|
- responsabilité du CLIENT.
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Le service ouvert, le compte du client sera crédité du nombre de SMS
|
|
|
- commandé. Il pourra ensuite le recharger grâce au formulaire de
|
|
|
- renouvellement disponible dans son espace adhérent.
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Durée d'utilisation du crédit : tout crédit acheté par le CLIENT n’est
|
|
|
- pas remboursable et expire 24 mois après la date d’achat, sans envoi
|
|
|
- de SMS, par le CLIENT. En cas de résiliation de l'abonnement du
|
|
|
- logiciel utilisé, la structure perdra les crédits restant sur son
|
|
|
- compte SMS ainsi que le bénéfice de la mise en place de l'option, sans
|
|
|
- possibilité de remboursement.
|
|
|
- </p>
|
|
|
-
|
|
|
- <h3>NOM DE DOMAINE PERSONNALISE ET MAILS</h3>
|
|
|
-
|
|
|
- <p>Ces services sont proposés à travers notre fournisseur OVH.</p>
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Dans le cadre de l’utilisation de ces services, Le CLIENT accepte par
|
|
|
- défaut, toutes les conditions de notre fournisseur qu’il trouvera en
|
|
|
- cliquant sur le lien :
|
|
|
- https://www.ovhcloud.com/fr/terms-and-conditions/contracts/.
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <br />
|
|
|
-
|
|
|
- <p>
|
|
|
- Le CLIENT s’engage à faire respecter et maintenir la plus stricte
|
|
|
- confidentialité des identifiants de connexion qui lui sont attribués
|
|
|
- par 2IOPENSERVICE et reconnaît expressément que toute connexion au
|
|
|
- module mail, ainsi que toute transmission de données sur ou depuis son
|
|
|
- module Opentalent, opérée à partir de l’Identifiant attribué au CLIENT
|
|
|
- sera réputée avoir été effectuée par le CLIENT.
|
|
|
- </p>
|
|
|
- <br />
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- <p>
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- Toute perte, détournement ou utilisation de l’Identifiant et leurs
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- éventuelles conséquences relèvent de la seule et entière
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- responsabilité du CLIENT.
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- </p>
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- </v-col>
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- </v-row>
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- </v-container>
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- <LayoutFooter />
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-}
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-.liste {
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Maha Bouchiba