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  1. <template>
  2. <LayoutNavigation />
  3. <v-container style="margin-top: 4rem">
  4. <v-row>
  5. <v-col cols="12">
  6. <h2 class="mb-3">DÉFINITIONS</h2>
  7. <p>
  8. Dans le cadre des présentes CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, les
  9. expressions ci-après sont définies comme suit :
  10. </p>
  11. <div class="ml-12">
  12. <ul>
  13. <li>
  14. 2IOPENSERVICE : société à responsabilité limitée (SARL) au capital
  15. de 46 050Euros, immatriculée au RCS d'Annecy sous le n°504653122,
  16. dont le siège social et établissement unique est 217 rue Raoul
  17. Follereau 74300 CLUSES, représentée par ses représentants légaux
  18. en exercice ;
  19. </li>
  20. <li>
  21. CLIENT : personne ayant commandé à 2IOPENSERVICE, en acceptant
  22. l’«OFFRE DE SERVICES/DEVIS/COMMANDE» proposé par 2IOPENSERVICE, la
  23. fourniture de la SOLUTION PROGICIEL ;
  24. </li>
  25. <li>
  26. SOLUTION PROGICIEL : solution progiciel et services associés
  27. (déploiement, formation, maintenance, support), fonctionnant en
  28. mode SAAS (Software As A Service), commandée par le CLIENT en
  29. acceptant l’«OFFRE DE SERVICES/DEVIS/COMMANDE» proposé par
  30. 2IOPENSERVICE ;
  31. </li>
  32. <li>
  33. UTILISATEURS : personnes autorisées par le CLIENT à accéder et à
  34. utiliser la SOLUTION PROGICIEL ;
  35. </li>
  36. <li>
  37. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE : stipulations du présent document
  38. acceptées sans réserves par le CLIENT dans le cas d'une commande
  39. d'un service Opentalent ;
  40. </li>
  41. <li>
  42. OFFRE DE SERVICES/DEVIS/COMMANDE : document détaillant l’offre
  43. faite par 2IOPENSERVICE au CLIENT concernant la SOLUTION PROGICIEL
  44. ;
  45. </li>
  46. <li>
  47. CONTRAT : intégralité de l’accord intervenu entre 2IOPENSERVICE et
  48. le CLIENT concernant la fourniture par 2IOPENSERVICE au CLIENT de
  49. la SOLUTION PROGICIEL, matérialisé par l’OFFRE DE
  50. SERVICES/DEVIS/COMMANDE et les CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES.
  51. </li>
  52. </ul>
  53. </div>
  54. <h2>DURÉE DU CONTRAT</h2>
  55. <p>
  56. Le CONTRAT est conclu pour une durée initiale de douze (12) mois à
  57. compter de l’acceptation de l'OFFRE DE SERVICES/DEVIS/COMMANDE. À
  58. l'issue de cette période initiale, le CONTRAT sera tacitement
  59. reconduit entre les parties, par périodes successives d’un (1) an. Il
  60. en ira de même le cas échéant à l’issue de chaque période renouvelée.
  61. Chaque reconduction s’opérera selon les termes du présent document et
  62. ceux des avenants conclus entre temps. Chacune des parties pourra
  63. toutefois librement et sans indemnité de rupture mettre fin au CONTRAT
  64. à chaque échéance initiale ou renouvelée. Il conviendra en ce cas de
  65. l’indiquer à l’autre partie au moins deux (2) mois avant par lettre
  66. recommandée avec avis de réception.
  67. </p>
  68. <h2>ACCÈS – SUPPORT – INTÉGRATION DES DONNÉES</h2>
  69. <p>
  70. Les UTILISATEURS pourront accéder aux modules logiciels de la SOLUTION
  71. PROGICIEL en fonction de l’offre souscrite dans l'OFFRE DE
  72. SERVICES/DEVIS/COMMANDE, 24h/24h, 7j/7, via le site Internet
  73. www.opentalent.fr, en utilisant les identifiants et code d’accès qui
  74. leur auront été communiqués à cette fin par 2IOPENSERVICE.
  75. 2IOEPENSERVICE pourra toutefois interrompre momentanément la SOLUTION
  76. PROGICIEL pour effectuer des opérations de maintenance, de correction
  77. ou de mise à jour. À cet égard, pour faciliter et améliorer le temps
  78. de traitement, 2IOPENSERVICE se réserve la possibilité d’enregistrer
  79. toute utilisation faite de la SOLUTION PROGICIEL par le CLIENT et/ou
  80. les UTILISATEURS.
  81. </p>
  82. <br />
  83. <p>
  84. La société 2IOPENSERVICE met à la disposition de ses UTILISATEURS une
  85. aide en ligne accessible depuis le logiciel pour lui faciliter son
  86. usage. Les UTILISATEURS peuvent également signaler tout
  87. dysfonctionnement qu’ils pourraient constater avec le formulaire
  88. disponible dans l’aide en ligne ou en passant par le formulaire de
  89. contact du site internet. Les demandes seront traitées du lundi au
  90. vendredi de 8h15 à 12h00 et de 13h30 à 17h45 (16 h15 le vendredi).
  91. </p>
  92. <br />
  93. <p>
  94. Pour faciliter les échanges, le CLIENT désignera une personne ainsi
  95. que son suppléant pour centraliser les demandes techniques par email
  96. ou par téléphone. 2IOPENSERVICE souscrit dans le cadre de l’accès et
  97. du support une obligation de moyen. Il est en effet rappelé qu’en
  98. l’état actuel de la technique informatique et de la structuration des
  99. réseaux numériques, il est impossible pour 2IOPENSERVICE de garantir
  100. que SOLUTION PROGICIEL fonctionnera sans aucune discontinuité et sans
  101. anomalie, et ce, quels que soient les moyens techniques et humains mis
  102. en œuvre par elle. Le CLIENT déclare en être parfaitement conscient et
  103. accepter ces aléas de fonctionnement inhérents à la nature même de la
  104. solution fournie. 2IOPENSERVICE ne peut en outre garantir que
  105. l’intégration à la SOLUTION PROGICIEL des données, informations,
  106. fichiers et documents, qui lui seront fournis à cette fin par le
  107. CLIENT, en particulier images et sons, pourra l’être sans modification
  108. de leur taille ou de leur format. Le CLIENT déclare en être
  109. parfaitement conscient et l’accepter.
  110. </p>
  111. <h2>GARANTIES 2IOPENSERVICE</h2>
  112. <p>
  113. 2IOPENSERVICE garantit le CLIENT qu’elle dispose de l’ensemble des
  114. droits et autorisations lui permettant de s’engager au titre du
  115. CONTRAT. Notamment, 2IOPENSERVICE garantit qu’elle dispose de tous les
  116. droits relatifs à la SOLUTION PROGICIEL. En revanche, 2IOPENSERVICE ne
  117. saurait être, de quelques manières et sur quelque fondement que ce
  118. soit, tenue pour responsable de difficultés liées, en tout ou partie :
  119. </p>
  120. <br />
  121. <ul class="liste">
  122. <li>
  123. 1&rpar; à la force majeure, et notamment, outre les événements
  124. habituellement retenus par la jurisprudence des juridictions
  125. françaises, les cas suivants, sans que cela ne puisse toutefois être
  126. considéré comme valant liste limitative : grèves totales ou
  127. partielles, extérieures à 2IOPENSERVICE, intempéries, épidémies,
  128. blocages des moyens de transport pour quelque raison que ce soit,
  129. mouvements populaires, attentats, guerres, tremblements de terre,
  130. incendies, tempêtes, restrictions gouvernementales ou légales,
  131. défaillances ou pertes de connectivité imputables aux opérateurs
  132. publics ou privés, notamment de télécommunication, dont elle dépend,
  133. et tous les autres cas indépendants de sa volonté empêchant
  134. l’exécution normale du CONTRAT ;
  135. </li>
  136. <li>
  137. 2&rpar; au fait d'un tiers sur lequel 2IOPENSERVICE n'a aucun
  138. pouvoir de contrôle et ou de surveillance, tel que notamment
  139. utilisateur du réseau Internet ;
  140. </li>
  141. <li>
  142. 3&rpar; ou encore, au CLIENT et/ou aux UTILISATEURS, ou à toutes
  143. personnes qui leur seraient directement ou indirectement liées.
  144. </li>
  145. </ul>
  146. <br />
  147. <p>
  148. Par ailleurs, si la responsabilité de 2IOPENSERVICE était retenue
  149. relativement à l’exécution du CONTRAT, le montant total des indemnités
  150. réclamées par le CLIENT ne pourrait, de convention expresse, dépasser
  151. un montant égal à 25 (vingt-cinq) % du montant hors taxes dû par le
  152. CLIENT pour l’année contractuelle au cours de laquelle s’est produit
  153. l’événement générateur de responsabilité, ce montant constituant un
  154. plafond d’indemnisation et non une indemnité forfaitaire. Sont exclus
  155. de toute indemnisation, la perte de chiffre d’affaires, les préjudices
  156. indirects ou éventuels subis par le CLIENT et/ou les UTILISATEURS ou
  157. les conséquences de prétentions ou réclamations, formulées par un
  158. tiers quel qu’il soit à l’encontre du CLIENT et/ou des UTILISATEURS.
  159. De la même manière, 2IOPENSERVICE ne pourra être engagée solidairement
  160. ou in solidum avec les tiers ayant concouru au dommage.
  161. </p>
  162. <h2>INFORMATIONS CONSEILS PRÉALABLES & PRÉREQUIS TECHNIQUES</h2>
  163. <p>
  164. Le CLIENT déclare avoir vérifié l’adéquation de la SOLUTION PROGICIEL
  165. à ses besoins et ses attentes et avoir reçu de 2IOPENSERVICE,
  166. préalablement à la signature du CONTRAT, tous les conseils et toutes
  167. les informations utiles concernant la SOLUTION PROGICIEL, notamment,
  168. mais sans que cette liste ne puisse être considérée comme limitative,
  169. en terme de fonctionnalités, de fonctionnement, d’utilisation, de
  170. services associés fournis, de prix, de compatibilité matérielle,
  171. logiciel, système ou donnée, ou encore en terme de performance. En
  172. particulier, le CLIENT est parfaitement informé qu’il est nécessaire,
  173. pour utiliser les modules logiciels de la SOLUTION PROGICIEL :
  174. </p>
  175. <div class="ml-12">
  176. <ul>
  177. <li>
  178. de disposer d’un ordinateur, tablette ou tout autre équipement lui
  179. permettant d’accéder à Internet avec une résolution écran minimale
  180. de 1024 par 768 pixels ;
  181. </li>
  182. <li>
  183. de disposer d’une connexion Internet avec une bande passante
  184. descendante disponible minimale de [512 kbit/s * nombre
  185. d’utilisateurs/2] et avec un temps de latence (temps
  186. d’aller-retour entre le poste et le serveur) inférieur ou égal à
  187. 150ms, pour des paquets avec au moins 1000 octets ;
  188. </li>
  189. <li>
  190. de disposer d’un navigateur Web récent, avec les mises à jour
  191. effectuées et dernière version commerciale, acceptant les cookies,
  192. scripts type « JavaScript » ;
  193. </li>
  194. <li>
  195. de ne pas utiliser d’outils du type « bloqueur de fenêtres pop-up
  196. » activés nativement dans le navigateur WEB ou par des outils
  197. tiers ;
  198. </li>
  199. <li>
  200. de ne pas utiliser d’outils de blocage et de filtrage (type proxy)
  201. en « http » et en « https » vers les noms de domaine «
  202. *.opentalent.fr» ;
  203. </li>
  204. <li>
  205. de ne pas « blacklister » et/ou classer en « SPAM » des e-mails
  206. provenant des noms de domaines « *.opentalent.fr».
  207. </li>
  208. </ul>
  209. </div>
  210. <h2>RESPONSABILITÉ CLIENT – SAUVEGARDE</h2>
  211. <p>
  212. 2IOPENSERVICE intervient dans le cadre du CONTRAT uniquement en
  213. qualité d’éditeur de logiciel fonctionnant en mode SAAS, d’hébergeur
  214. informatique, de prestataire technique et de formation. Le CLIENT est
  215. d'une manière générale seul responsable de l'utilisation faite par lui
  216. et par les UTILISATEURS de la SOLUTION PROGICIEL. En particulier, le
  217. CLIENT s’assurera et fera en sorte que cette utilisation soit conforme
  218. à la législation applicable, notamment mais sans que cette liste ne
  219. puisse être considérée comme limitative :
  220. </p>
  221. <p>
  222. (1) à la propriété intellectuelle, au droit à l’image, au respect de
  223. la vie privée, à la communication au public par voie électronique,
  224. régie notamment par la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la
  225. presse et la loi n° 82-652 du 29 juillet 1982 sur la communication
  226. audiovisuelle, à la publicité ; (2) ou encore à l’ensemble de ses
  227. activités ou à celles des UTILISATEURS. 2IOPENSERVICE ne sera pour sa
  228. part nullement tenue de le vérifier nonobstant sa qualité de
  229. professionnel.
  230. </p>
  231. <br />
  232. <p>
  233. 2IOPENSERVICE pourra suspendre immédiatement et sans mise en demeure
  234. préalable le fonctionnement de la SOLUTION PROGICIEL au cas où elle
  235. aurait connaissance d’une utilisation illicite par le CLIENT et/ou les
  236. UTILISATEURS. Elle en informera en ce cas le CLIENT et les
  237. UTILISATEURS concernés. La suspension pourra à plus forte raison être
  238. opérée en cas de réquisition de l'autorité publique, administrative ou
  239. judiciaire, ou de demande en Justice. Le CLIENT demeure également seul
  240. responsable des informations, éléments, documents ou données, qui
  241. pourraient être collectés et/ou créés par lui et/ou par les
  242. UTILISATEURS et qui pourraient être utilisés, diffusés, publiés,
  243. partagés et/ou traités, par lui et/ou les UTILISATEURS et/ou
  244. 2IOPENSERVICE dans le cadre de l’exécution du CONTRAT. 2IOPENSERVICE
  245. ne saurait être tenue pour responsable de quelque manière que ce soit
  246. de ces informations, éléments, documents ou données, en particulier
  247. ceux qui lui auront été fournis par le CLIENT et/ou les UTILISATEURS
  248. dans le cadre de l’exécution du CONTRAT. Il en va de même des
  249. informations, éléments, documents ou données que le CLIENT ou les
  250. UTILISATEURS pourraient utiliser, collecter, fournir, diffuser,
  251. publier, partager et/ou traiter à l’aide de la SOLUTION PROGICIEL. Le
  252. CLIENT s’assurera à cet égard qu’il dispose de l’ensemble des droits
  253. et autorisations si besoins nécessaires à la fourniture, à la
  254. collecte, à l’utilisation, à la diffusion, à la divulgation, au
  255. partage et/ou au traitement de ces informations, éléments, documents
  256. et données, effectués dans le cadre de l’exécution du CONTRAT. En tous
  257. les cas, le CLIENT garantira 2IOPENSERVICE contre toutes réclamations,
  258. recours, règlements, actions et procédures judiciaires ou non qui
  259. pourraient être formés contre 2IOPENSERVICE, par quiconque, sur
  260. quelque fondement que ce soit, en lien direct ou indirect avec l’un ou
  261. l’ensemble des éléments et/ou informations fournis par le CLIENT et/ou
  262. les UTILISATEURS et/ou l’utilisation faite de la SOLUTION PROGICIEL
  263. par le CLIENT et/ou les UTILISATEURS. Le CLIENT en fera son affaire
  264. personnelle.
  265. </p>
  266. <p>Le cas échéant, le CLIENT :</p>
  267. <ul class="liste">
  268. <li>
  269. 1&rpar; fournira à 2IOPENSERVICE toutes informations que
  270. 2IOPENSERVICE jugera utile à sa défense ;
  271. </li>
  272. <li>2&rpar; substituera immédiatement 2IOPENSERVICE ;</li>
  273. <li>
  274. 3&rpar; et le cas échéant la relèvera intégralement de toute
  275. condamnation.
  276. </li>
  277. </ul>
  278. <p>
  279. <br />
  280. Le CLIENT s’engage par ailleurs à ne pas :
  281. </p>
  282. <ul class="liste">
  283. <li>
  284. 1&rpar; effectuer ou faire effectuer de copie, de modification, de
  285. traduction, de transcription, d’adaptation, d’arrangement ou de
  286. décompilation de la SOLUTION PROGICIEL, en tout ou partie, et ce
  287. pour quelque raison que ce soit ;
  288. </li>
  289. <li>2&rpar; créer des œuvres dérivées de la SOLUTION PROGICIEL ;</li>
  290. <li>
  291. 3&rpar; utiliser la SOLUTION PROGICIEL pour créer un produit
  292. concurrent, ou un produit reprenant ou imitant les idées, les
  293. caractéristiques, les fonctions ou graphismes de la SOLUTION
  294. PROGICIEL.
  295. </li>
  296. </ul>
  297. <br />
  298. <p>
  299. Le CLIENT se porte fort du respect de cette obligation par les
  300. UTILISATEURS. Le CLIENT mettra en œuvre toutes mesures techniques,
  301. administratives ou juridiques utiles à cela. Le CLIENT s’engage enfin
  302. à collaborer de bonne foi avec 2IOPENSERVICE. Le CLIENT s’engage en
  303. particulier à lui fournir sur demande, et dans les délais qui lui
  304. auront été donnés par 2IOPENSERVICE, tous les éléments nécessaires à
  305. l'exécution du CONTRAT. Tout retard d’exécution des obligations de
  306. 2IOPENSERVICE lié à un manquement du CLIENT et/ou des UTILISATEURS à
  307. cette obligation de communication dans les délais, ne pourra en aucun
  308. cas être opposé à 2IOPENSERVICE, ni engager sa responsabilité. Le
  309. CLIENT s’engage également à signaler à 2IOPENSERVICE, immédiatement
  310. après en avoir eu connaissance, toute utilisation non autorisée de
  311. 2IOPENSERVICE, réalisée par une personne lui étant liée, UTILISATEUR
  312. ou non, ou par toute autre personne. Le CLIENT fera à cet égard tout
  313. son possible pour faire cesser immédiatement ces utilisations.
  314. 2IOPENSERVICE se réserve également la possibilité d’enregistrer toute
  315. utilisation faite de la SOLUTION PROGICIEL à partir des accès fournis
  316. au CLIENT et aux UTILISATEURS. Une fois en possession des accès à la
  317. SOLUTION PROGICIEL, le CLIENT et les UTILISATEURS seront seuls
  318. responsables de leur utilisation. Le CLIENT veillera à leur conserver
  319. un caractère personnel et confidentiel. Le CLIENT se porte fort du
  320. respect de cette obligation par les UTILISATEURS. Le CLIENT mettra en
  321. œuvre toutes mesures techniques, administratives ou juridiques utiles
  322. à cela. 2IOPENSERVICE assurera la sauvegarde des données,
  323. informations, éléments du CLIENT et/ou des UTILISATEURS qui pourront
  324. les récupérer à partir de la fonction export de la SOLUTION PROGICIEL.
  325. </p>
  326. <h2>PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL (RGPD)</h2>
  327. <p>
  328. Chacune des parties s’engage à respecter et à veiller à ce que son
  329. personnel permanent ou temporaire respecte les lois et réglementations
  330. applicables en matière de traitements de donnée à caractère personnel,
  331. en particulier le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif
  332. à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des
  333. données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données
  334. (RGPD).
  335. </p>
  336. <br />
  337. <p>
  338. 2IOPENSERVICE pourra envoyer une lettre d'information culturelle
  339. mensuelle pour informer des événements du département de la structure.
  340. Dans le cadre de ce traitement, 2IOPENSERVICE est responsable du
  341. traitement. La donnée utilée pour ce traitement est le mail de la
  342. personne. Celle-ci peut bien entendu se désabonner de cette lettre
  343. d'information à tout moment.
  344. </p>
  345. <br />
  346. <p>
  347. Le CLIENT demeure au sens de la réglementation applicable «
  348. responsable des traitements » des données à caractère personnel
  349. effectués dans le cadre du CONTRAT. Ces traitements réalisés sur
  350. instruction du CLIENT sont accessibles en ligne sur le portail
  351. www.opentalent.fr.
  352. </p>
  353. <br />
  354. <p>
  355. Le CLIENT s’assurera ainsi notamment de la légalité des traitements
  356. effectués et de leur conformité aux lois et réglementation
  357. applicables. 2IOPENSERVICE est pour sa part « sous-traitant » de ces
  358. mêmes traitements au sens de cette même réglementation. 2IOPENSERVICE
  359. n’agira sur ces données que pour le compte et que sur instructions du
  360. CLIENT. 2IOPENSERVICE mettra à la disposition du CLIENT toutes les
  361. informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations
  362. prévues au présent article et pour permettra la réalisation d’audits
  363. par le CLIENT ou un autre auditeur mandaté par celui-ci et contribuer
  364. à ces audits 2IOPENSERVICE et chacun de ses éventuels sous-traitants
  365. prendront toutes les mesures nécessaires à la protection de la
  366. sécurité et de la confidentialité des données personnelles, y compris
  367. en cas de transfert international de données, et fourniront les
  368. garanties suivantes pour veiller à la mise en œuvre des mesures de
  369. confidentialité et de sécurité :
  370. </p>
  371. <br />
  372. <ul class="liste">
  373. <li>1&rpar; indépendance ;</li>
  374. <li>
  375. 2&rpar; établissement et fourniture à première demande de la
  376. documentation décrivant la confidentialité mise en œuvre au sein de
  377. la SOLUTION PROGICIEL pour protéger les données personnelles ;
  378. </li>
  379. <li>
  380. 3&rpar; conclusions des clauses contractuelles types encadrant tout
  381. éventuel transfert des données à tout sous-traitant secondaire qui
  382. ne serait pas situé sur le territoire de l’UE, ou de tout dispositif
  383. équivalent, dûment reconnu par les autorités de contrôle (BCR, code
  384. de conduite, ...) ;
  385. </li>
  386. <li>
  387. 4&rpar; contrôles et audits internes réguliers de nature à vérifier
  388. la permanence des dispositifs et procédures de protection interne
  389. des données personnelles, pendant tout le temps de leur conservation
  390. par 2IOPENSERVICE, tous traitements confondus ;
  391. </li>
  392. <li>
  393. 5&rpar; mise en œuvre et maintien d’une procédure de signalement de
  394. toute violation ou tout accès non autorisée aux données, avéré ou
  395. suspecté, conduisant à l’alerte dans les meilleurs délais du CLIENT
  396. et le cas échéant de la personne physique concernée ;
  397. </li>
  398. <li>
  399. 6&rpar; mise en œuvre et maintien d’une procédure de réception et
  400. d’exécution des demandes d’accès, de rectification ou de suppression
  401. émanant des personnes physiques concernées, et permettant
  402. l’information corrélative du CLIENT desdites demandes ;
  403. </li>
  404. <li>
  405. 7&rpar; prend toute mesure utile notamment contractuelle pour que
  406. les personnes autorisées à accéder aux données s’engagent à
  407. respecter la confidentialité de ces dernières ;
  408. </li>
  409. <li>
  410. 8&rpar; mise en œuvre et maintien d’un mécanisme de portabilité des
  411. données personnelles permettant de manière simple et sécurisée
  412. d’identifier l’ensemble des données personnelles correspondant à une
  413. personne physique, aux fins de suppression ou aux fins de
  414. portabilité vers un tiers prestataire, à la demande de la personne
  415. concernée, sans surcoût. En cas de demande de portabilité,
  416. 2IOPENSERVICE extrait et transmet les données personnelles vers le
  417. destinataire qui sera indiqué par le CLIENT en format structuré,
  418. courant et lisible par les services du marché. Par ailleurs,
  419. 2IOPENSERVICE s’engage à s’abstenir d’exploiter ou d'utiliser, faire
  420. des copies ou créer des fichiers des données personnelles au sein du
  421. système d’information du CLIENT à ses propres fins ou pour le compte
  422. de tiers. Le traitement d’une donnée personnelle correspondra
  423. strictement à l’exécution du présent CONTRAT dans le seul cadre de
  424. l’exécution de la SOLUTION PROGICIEL. Durant la fourniture du
  425. CONTRAT, 2IOPENSERVICE s’engage à modifier ou supprimer à la demande
  426. du CLIENT toute donnée personnelle figurant sur le système
  427. d’information du CLIENT, notamment en cas d’exercice par un individu
  428. de ses droits d’accès, de rectification et de suppression, de sorte
  429. que les données contenues dans la SOLUTION PROGICIEL soient et
  430. demeurent exactes et licites. 2IOPENSERVICES fournira une SOLUTION
  431. PROGICIEL structurellement respectueuse des principes de
  432. proportionnalité, de minimisation et de limitation des données
  433. personnelles assurant que seules les données pertinentes, telles que
  434. définies par le CLIENT, sont traitées au sein de la SOLUTION
  435. PROGICIELLE, pour les seules finalités convenues et sous le contrôle
  436. des seules personnes à en connaître. Le CLIENT donne autorisation
  437. générale à 2IOPENSERVICE à recruter tout sous-traitant de son choix
  438. dans le cadre de l’exécution du CONTRAT. 2IOPENSERVICE en informera
  439. le CLIENT, ainsi que de tout changement en cours de CONTRAT.
  440. 2IOPENSERVICE imposera à tous ses sous-traitants les mêmes
  441. obligations que celles qui lui sont fixées par le CLIENT.
  442. 2IOPENSERVICE est pleinement responsable de l’exécution réalisée par
  443. ses propres sous-traitants. 2IOPENSERVICE mettra également en œuvre
  444. les mesures techniques et organisationnelle appropriées afin de
  445. protéger les données personnelles communiquées par le CLIENT et/ou
  446. LES UTILISATEURS contre la destruction accidentelle ou illégale, la
  447. pertes accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non
  448. autorisé, y compris dans le cadre de la transmission de données sur
  449. un réseau, tout comme contre toute autre forme de traitement
  450. illicite ou non compris dans les traitements confiées dans le cadre
  451. du CONTRAT. 2IOPENSERVICE mettra en place des restrictions d’accès
  452. logiques et physiques ainsi que les protections réseaux nécessaires,
  453. ainsi que tout dispositif nécessaire à la traçabilité des actions. A
  454. l’expiration contractuellement déterminée du CONTRAT, ou en cas de
  455. résiliation de ce dernier pour tout motif, 2IOPENSERVICE s’engage à
  456. retourner ou à détruire les données personnelles en sa possession ou
  457. sous son contrôle dans le cadre du CONTRAT. 2IOPENSERVICE reconnaît
  458. qu’il doit être en mesure, en tout temps pendant l’exécution du
  459. CONTRAT, de rendre compte et de faire la preuve de l’ensemble des
  460. dispositifs et procédure de protection des données personnelles, de
  461. minimisation de leur utilisation, et de conformité desdits
  462. dispositifs et procédures aux exigences légales susmentionnées.
  463. </li>
  464. </ul>
  465. <br />
  466. <h2>PROPRIÉTÉS</h2>
  467. <p>
  468. Le CONTRAT ne donne lieu à aucun transfert de droits de propriété,
  469. notamment intellectuelle, sur la SOLUTION PROGICIEL. 2IOPENSERVICE en
  470. conserve seule l'entière propriété matérielle et intellectuelle.
  471. L'usage fait par le CLIENT et/ou les UTILISATEURS de l’application ne
  472. saurait être considéré à cet égard comme constitutif de droits, si ce
  473. n’est la concession d’un simple droit d’utilisation dans le cadre du
  474. CONTRAT. Les développements spécifiques réalisés par 2IOPENSERVICE
  475. pour le CLIENT dans le cadre du CONTRAT demeureront également la
  476. propriété exclusive de 2IOPENSERVICE. De la même manière, et
  477. réciproquement, le CONTRAT ne donne lieu à aucun transfert de
  478. propriété sur les éléments, documents, données, notamment à caractère
  479. personnel, ou informations, fournis par le CLIENT et/ou les
  480. UTILISATEURS. Ces éléments, informations ou données, demeureront la
  481. propriété exclusive du CLIENT ou des UTILISATEURS. 2IOPENSERVICE ne
  482. pourra les exploiter que dans le cadre du CONTRAT.
  483. </p>
  484. <h2>CONDITIONS FINANCIÈRES</h2>
  485. <p>
  486. Pour prix du CONTRAT, le CLIENT versera à 2IOPENSERVICE le prix
  487. figurant sur l'OFFRE DE SERVICES/DEVIS/COMMANDE, il est également
  488. expressément convenu que 2IOPENSERVICE pourra modifier librement et à
  489. tout moment le tarif de l'abonnement annuel dû par le CLIENT. En ce
  490. cas, le nouveau tarif d'abonnement s'appliquera, non pas à l'année
  491. contractuelle en cours au moment de la notification au CLIENT de la
  492. modification, mais à son issue, pour l'abonnement de l'année
  493. contractuelle suivant celle en cours. Le CLIENT sera informé de toute
  494. modification de tarif d'abonnement au moins 3 (trois) mois avant la
  495. fin de l'année contractuelle en cours et, dès lors, de l'application
  496. du nouveau tarif d'abonnement sauf conditions particulières stipulées
  497. dans le devis. Conformément aux dispositions du Code de commerce,
  498. toute somme non payée à échéance convenue sera automatiquement
  499. assortie d’un intérêt de retard correspondant à trois fois le taux
  500. d’intérêt légal en vigueur majoré de dix (10) points. Le CLIENT sera
  501. en outre, toujours par application des dispositions du même Code,
  502. redevable de plein droit d'une indemnité forfaitaire pour frais de
  503. recouvrement d'un montant de 40 euros. Lorsque les frais de
  504. recouvrement exposés seront supérieurs au montant de cette indemnité
  505. forfaitaire, 2IOPENSERVICE pourra demander une indemnisation
  506. complémentaire, sur justification. Par ailleurs, à défaut de
  507. régularisation dans un délai de sept (7) jours après une relance
  508. adressée au CLIENT par simple mail ou par lettre recommandée avec
  509. accusé de réception, tout retard dans le paiement des sommes dues à
  510. 2IOPENSERVICE au titre du CONTRAT, pourra donner lieu de plein droit,
  511. sans intervention du juge, et par dérogation à l’article 1184 du code
  512. civil : (a) interruption immédiate de l’accès et du fonctionnement de
  513. la SOLUTION PROGICIEL jusqu'au complet paiement des sommes dues, sans
  514. que cela n’emporte interruption de l’abonnement qui continuera à être
  515. dû et facturé pendant la période d’interruption ; (b) ainsi qu' à
  516. résiliation du CONTRAT. En ce cas, la partie du prix préalablement
  517. réglée par le CLIENT, restera quel que soit le moment de la
  518. résiliation, définitivement acquise à 2IOPENSERVICE, sans possibilité
  519. de remboursement. La résiliation interviendra par ailleurs sans
  520. préjudice de toute action en justice que 2IOPENSERVICE pourrait dans
  521. le même temps ou ultérieurement initier aux fins d’obtention de
  522. dommages et intérêts. 2IOPENSERVICE pourra toutefois renoncer à cette
  523. résiliation de plein droit pour poursuivre en justice l’exécution
  524. forcée du CONTRAT ou toute autre fin. Le fait par 2IOPENSERVICE de ne
  525. pas se prévaloir d’un manquement du CLIENT à son obligation de
  526. paiement ne saurait être interprété comme valant renonciation au
  527. paiement.
  528. </p>
  529. <h2>DISPOSITIONS GÉNÉRALES</h2>
  530. <h3>CONFIDENTIALITÉ</h3>
  531. <p>
  532. Chaque partie conservera confidentiel, pendant et après le CONTRAT,
  533. l’ensemble des informations, notamment tarifaires, données et
  534. documents fournis par l’autre dans le cadre du CONTRAT. Le CLIENT
  535. s’interdit en particulier de communiquer les dispositions du CONTRAT à
  536. des tiers sans l’accord préalable et écrit de 2IOPENSERVICE.
  537. 2IOPENSERVICE pourra toutefois faire figurer ses éléments
  538. identifications (appellations d’entreprise, marques, logos) ou ceux de
  539. ses produits et services, notamment l’appellation, le logo et le nom
  540. de domaine Opentalent, sur les sites Internet du CLIENT intégrés à la
  541. SOLUTION PROGICIEL. 2IOPENSERVICE pourra également, afin de promouvoir
  542. son activité, faire référence au CLIENT notamment en utilisant sa
  543. dénomination, coordonnées et logos sur ses propres outils de
  544. communication et notamment sur ses sites Internet dont le site portail
  545. www.opentalent.fr. Le CLIENT et les UTILISATEURS pourront également,
  546. en paramétrant à cette fin la SOLUTION PROGICIEL, partager, s’ils le
  547. souhaitent, en fonction des possibilités offertes à cet égard par la
  548. SOLUTION PROGICIEL et selon les restrictions de leur choix parmi
  549. celles proposées par la SOLUTION PROGICIEL, leurs données avec
  550. d’autres. Il est également précisé que lorsque la SOLUTION PROGICIEL
  551. fonctionne en réseau dans le cadre de la SOLUTION Opentalent Manager,
  552. toute personne de niveau supérieur dans le réseau peut accéder aux
  553. informations publiques du CLIENT (coordonnées, conseil
  554. d’administration, événements publics) ou de nature statistique, sans
  555. possibilité de paramétrage contraire par le CLIENT.
  556. </p>
  557. <h3>MODIFICATION DU CONTRAT</h3>
  558. Les modifications relatives au CONTRAT devront faire l’objet d’un
  559. avenant conclu entre les parties.
  560. <h3>CESSION DU CONTRAT</h3>
  561. <p>
  562. Le CONTRAT reste valable en cas de modification de la forme juridique
  563. ou de la composition des parties ou de changement dans leur direction,
  564. de même qu’en cas de cession du CONTRAT par les parties à un tiers.
  565. </p>
  566. <h3>SOUS-TRAITANCE</h3>
  567. <p>
  568. 2IOPENSERVICE pourra librement sous-traiter à toute personne de son
  569. choix tout ou partie des prestations objet du CONTRAT. 2IOPENSERVICE
  570. restera seule responsable de l’exécution du CONTRAT par ses
  571. sous-traitants dans le respect des obligations de la loi de 1975
  572. relative à la sous-traitance.
  573. </p>
  574. <h3>RÉSILIATION</h3>
  575. <p>
  576. Sous réserve des dispositions de l’article 1218 du Code civil
  577. relatives à la force majeure, le non-respect par l’une des parties de
  578. l’une quelconque des obligations mises à sa charge dans le cadre du
  579. CONTRAT, pourra donner lieu à résiliation de plein droit du CONTRAT
  580. sans intervention du juge. Sauf pour celle prévue s’agissant de
  581. l’obligation de paiement, la résiliation sera acquise à défaut de
  582. régularisation dans un délai de quinze (15) jours après mise en
  583. demeure adressée par lettre recommandée avec accusé de réception
  584. mentionnant expressément la présente clause résolutoire. Il est à cet
  585. égard expressément convenu qu’en ces cas, les rémunérations prévues au
  586. CONTRAT, préalablement réglées par le CLIENT, resteront quels que
  587. soient le moment et l’imputabilité de la résiliation, définitivement
  588. acquises à 2IOPENSERVICE, sans possibilité de remboursement. Chaque
  589. partie pourra toutefois renoncer à cette résiliation de plein droit
  590. pour poursuivre en justice l’exécution forcée du CONTRAT ou toute
  591. autre fin.
  592. </p>
  593. <h3>LOI APPLICABLE</h3>
  594. <p>
  595. Le CONTRAT est régi et sera le cas échéant interprété selon le droit
  596. français.
  597. </p>
  598. <h3>ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE</h3>
  599. <p>
  600. Tous les différends relatifs au CONTRAT, quels qu’ils soient, seront
  601. soumis le cas échéant à la compétence des juridictions matériellement
  602. compétentes, y compris en cas de procédure de référé ou de pluralités
  603. de défendeurs, du ressort du principal établissement de 2IOPENSERVICE.
  604. </p>
  605. <h2>OPTIONS</h2>
  606. <p>
  607. Les options ci-dessous sont réservées uniquement aux clients
  608. Opentalent (artist, school, ou manager), quelle que soit la version
  609. utilisée (standard ou premium). Ils peuvent souscrire à une ou
  610. plusieurs options. Elles nécessitent l'ouverture des différents
  611. services et le paiement des frais de mise en service figurant dans
  612. l'offre (ces frais sont à payer uniquement à l'ouverture de l’option
  613. choisie module SMS).
  614. </p>
  615. <h3>SMS</h3>
  616. <p>Ce service est proposé à travers notre fournisseur SMS ENVOIE.</p>
  617. <p>
  618. Dans le cadre de l’utilisation de ce service, Le CLIENT accepte par
  619. défaut, toutes les conditions de notre fournisseur : Conditions
  620. générales, Politique de confidentialité, Déclaration relative à la
  621. sécurité des informations, Politique d’utilisation acceptable, Nos
  622. cookies.
  623. </p>
  624. <p>
  625. Ce service est disponible sous 72h ouvrées après réception de votre
  626. règlement ; une confirmation vous sera adressée par mail à l’ouverture
  627. du service avec vos identifiants de connexion. Le CLIENT s'engage à
  628. faire respecter et maintenir la plus stricte confidentialité des
  629. identifiants de connexion qui lui sont attribués par 2IOPENSERVICE et
  630. reconnaît expressément que toute connexion au module SMS, ainsi que
  631. toute transmission de données sur ou depuis son module Opentalent,
  632. opérée à partir de l'identifiant attribué au CLIENT, sera réputée
  633. avoir été effectuée par le CLIENT.
  634. </p>
  635. <p>
  636. Toute perte, détournement ou utilisation de l'identifiant et leurs
  637. éventuelles conséquences relèvent de la seule et entière
  638. responsabilité du CLIENT.
  639. </p>
  640. <p>
  641. Le service ouvert, le compte du client sera crédité du nombre de SMS
  642. commandé. Il pourra ensuite le recharger grâce au formulaire de
  643. renouvellement disponible dans son espace adhérent.
  644. </p>
  645. <p>
  646. Durée d'utilisation du crédit : tout crédit acheté par le CLIENT n’est
  647. pas remboursable et expire 24 mois après la date d’achat, sans envoi
  648. de SMS, par le CLIENT. En cas de résiliation de l'abonnement du
  649. logiciel utilisé, la structure perdra les crédits restant sur son
  650. compte SMS ainsi que le bénéfice de la mise en place de l'option, sans
  651. possibilité de remboursement.
  652. </p>
  653. <h3>NOM DE DOMAINE PERSONNALISE ET MAILS</h3>
  654. <p>Ces services sont proposés à travers notre fournisseur OVH.</p>
  655. <p>
  656. Dans le cadre de l’utilisation de ces services, Le CLIENT accepte par
  657. défaut, toutes les conditions de notre fournisseur qu’il trouvera en
  658. cliquant sur le lien :
  659. https://www.ovhcloud.com/fr/terms-and-conditions/contracts/.
  660. </p>
  661. <br />
  662. <p>
  663. Le CLIENT s’engage à faire respecter et maintenir la plus stricte
  664. confidentialité des identifiants de connexion qui lui sont attribués
  665. par 2IOPENSERVICE et reconnaît expressément que toute connexion au
  666. module mail, ainsi que toute transmission de données sur ou depuis son
  667. module Opentalent, opérée à partir de l’Identifiant attribué au CLIENT
  668. sera réputée avoir été effectuée par le CLIENT.
  669. </p>
  670. <br />
  671. <p>
  672. Toute perte, détournement ou utilisation de l’Identifiant et leurs
  673. éventuelles conséquences relèvent de la seule et entière
  674. responsabilité du CLIENT.
  675. </p>
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  677. </v-row>
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